觸(chu)摸一體(ti)機(ji)(ji)是(shi)一臺集電腦、電視、觸(chu)摸三大功能(neng)于一體(ti)的(de)機(ji)(ji)器，正因為如(ru)此強大的(de)功能(neng)，所以備受關注(zhu)。當(dang)然，觸(chu)摸屏是(shi)里面很重要的(de)組(zu)成部分之一(yi)。那么(me)觸(chu)摸(mo)屏如果突然失靈了該怎(zen)么(me)辦呢？
1、排查接線
如(ru)(ru)果是(shi)(shi)(shi)usb接口的，先重新拔插下觸摸一體機(ji)的USB線(xian)看看，如(ru)(ru)果沒用的話(hua)再檢測下USB線(xian)是(shi)(shi)(shi)否完好，如(ru)(ru)果USB線(xian)也是(shi)(shi)(shi)好的話(hua)，看是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)主機的(de)USB接口的(de)問題(ti)，這個時候我(wo)們可(ke)以拿(na)鼠標或者鍵盤的(de)USB線插(cha)下試試看(kan)。如果是(shi)(shi)USB接口或者是(shi)(shi)USB數(shu)據(ju)線有(you)問題(ti)的(de)話(hua)，只要更換下(xia)就可(ke)以了；接(jie)著再(zai)檢(jian)查各接(jie)線接(jie)口(kou)是否出現松動，然后檢(jian)查串(chuan)口(kou)及中(zhong)斷(duan)號是否有沖(chong)突，若有沖(chong)突，應調整資源(yuan)，避開沖突；然后再檢查觸(chu)摸(mo)屏的連(lian)線(xian)(xian)是否接對,其中一個連(lian)接主機鍵盤(pan)口的連(lian)線(xian)(xian)(從鍵盤(pan)口取5伏觸(chu)摸(mo)屏工作電壓)有(you)沒有(you)連(lian)接，請檢查連(lian)(lian)線(xian)。如果是可拆分結構，請重新檢查各部件(jian)連(lian)(lian)接良(liang)好，連(lian)(lian)接線(xian)沒有破損。
2、排查(cha)硬件
進入液(ye)晶(jing)觸摸(mo)一體機的設備管(guan)理器，看是否能(neng)找到觸摸(mo)屏硬(ying)件（可以通過拔(ba)插連接線，觀察(cha)設備管(guan)理器里是否有(you)設備出現(xian)或消失），再檢查觸摸(mo)屏表面(mian)是(shi)否出現裂縫，如有裂縫應(ying)及(ji)時(shi)更換(huan)。如果上面(mian)的部分(fen)均正(zheng)常，可用(yong)替(ti)換(huan)法檢查觸摸(mo)屏，先替(ti)換(huan)控(kong)制盒，再替(ti)換觸摸屏，最后替(ti)換主機。
3、校(xiao)正觸摸屏(ping)
觸(chu)摸(mo)(mo)一體機的(de)(de)紅外(wai)觸(chu)摸(mo)(mo)屏校(xiao)正，紅外(wai)觸(chu)摸(mo)(mo)屏的(de)(de)校(xiao)正過程一般為：依次(ci)在屏幕的(de)(de)幾個(ge)不同位置顯示(shi)某種標(biao)記（如"+"）,用觸(chu)摸(mo)(mo)筆或(huo)手指(zhi)點(dian)擊這(zhe)些(xie)標記，紅外屏(ping)在顯示器上會依次出現(xian)四個點(dian)，按左上，右(you)(you)上，左下(xia)，右(you)(you)下(xia)依次點(dian)擊校準即可完(wan)成校正。
4、排查(cha)軟件
先(xian)確(que)保(bao)電(dian)腦(nao)主(zhu)機內是否正(zheng)確(que)安裝(zhuang)了(le)該觸摸屏驅動，如果確(que)認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重新啟動計算機重新安裝(zhuang)驅動，點擊獲得各個系統(tong)的最新驅動。
如果以上方(fang)法不行(xing)，就要考慮觸(chu)軟件此(ci)刻運行(xing)的(de)太多(duo)了，導致發生(sheng)了觸(chu)摸屏(ping)一體機電腦內存(cun)不夠，從而出現(xian)沒(mei)反應的(de)情況。那么短期解決(jue)方案是開機重啟，但(dan)要想長期解決(jue)則(ze)需要加大內存(cun)條。
5、屏體本身
如果觸摸(mo)(mo)屏在使用了(le)較長一段時間(jian)(3-4年)發現(xian)觸摸(mo)(mo)屏有些區(qu)域不能(neng)(neng)觸摸(mo)(mo),則可能(neng)(neng)是觸摸(mo)(mo)屏壞了(le),請更(geng)換觸摸(mo)(mo)屏。
常見問題
